Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
Marché Distribution (« Marché », « nous ») exploite le site marchedistribution.com et la Marché Distribution Console, une plateforme d’opérations pour comptes Amazon. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons, où ils sont conservés, comment ils sont protégés, avec qui ils sont partagés et quand ils sont supprimés.
Marché Distribution est établie à Montréal (Québec), Canada.
1. Les visiteurs de ce site
Lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site, nous recueillons ce que vous y inscrivez : votre nom, votre adresse de courriel, le nom de votre entreprise et votre message. Nous nous en servons uniquement pour vous répondre et pour donner suite à votre demande.
Notre hébergeur consigne des journaux techniques standards — adresse IP, type de navigateur, pages consultées — conservés au maximum douze mois et utilisés pour la sécurité et le diagnostic.
Nous n’utilisons pas de témoins de suivi publicitaire et nous ne vendons aucun renseignement.
2. Les données de compte Amazon de nos clients
Cette section vise nos clients sous entente de gestion plutôt que les visiteurs de ce site.
Ce que nous lisons
Lorsqu’un partenaire de vente nous autorise, la Console lit de son compte Amazon : le catalogue et les fiches produits, l’état de santé des fiches et du compte, l’inventaire, les commandes, les ventes, les rapports de trafic et de conversion, les prix et la position Buy Box, ainsi que les transactions et versements financiers.
Ce que nous ne lisons pas
Nous ne demandons aucun rôle donnant accès aux renseignements personnels des acheteurs — ni nom, ni adresse, ni coordonnées, ni renseignement de paiement. Les rôles que nous détenons ne les exposent pas.
Pourquoi
Exclusivement pour rendre les services de gestion et d’analyse convenus avec le client qui nous a autorisés. Nous n’utilisons les données d’un client ni pour un autre client, ni pour nos propres activités de distribution, ni pour entraîner des modèles, et nous ne les agrégeons pas entre clients.
Comment elles sont protégées
- Les jetons d’autorisation Amazon sont chiffrés au repos ; les jetons d’accès de courte durée ne sont jamais conservés.
- Toutes les communications sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS).
- Les données de chaque client sont cloisonnées par la couche d’accès de l’application.
- Les accès du personnel sont attribués par rôle et limités au strict nécessaire.
- Les valeurs des identifiants ne sont jamais journalisées, retournées ni affichées.
- Les écritures vers Amazon sont consignées avec leur auteur, leur contenu et leur valeur antérieure.
Avec qui elles sont partagées
Avec personne, sauf nos fournisseurs d’infrastructure (hébergement, base de données, files de messages) agissant sur nos instructions et liés par des engagements de confidentialité, et lorsque la loi l’exige. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée de compte client.
Combien de temps nous les conservons
Pendant la durée de l’entente, plus la période nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables. Les données historiques de performance sont conservées pour permettre la comparaison dans le temps, ce qui est l’objet même du service.
Ce qui se passe à la fin
À la révocation de l’autorisation ou à la fin de l’entente, nous détruisons les identifiants Amazon stockés pour ce compte. Les données opérationnelles sont supprimées sur demande du client, dans les 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.
Révocation
Un client peut retirer notre accès en tout temps depuis son propre Seller Central, sans nous en aviser. L’accès cesse immédiatement.
3. Conformité
Nous respectons la Politique de protection des données d’Amazon, sa Politique d’utilisation acceptable et l’entente du Solution Provider Portal. Nous nous conformons à la Loi 25 du Québec (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et à la LPRPDE fédérale.
4. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification, leur suppression ou leur portabilité, et retirer votre consentement. Écrivez à l’adresse ci-dessous ; nous répondons dans les 30 jours.
5. Responsable de la protection des renseignements personnels
Les questions, demandes d’accès et plaintes se font par écrit à :
Marché Distribution — Responsable de la protection des renseignements personnels
info@marchedistribution.com
+1 514 249-4357
Montréal (Québec), Canada
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.
6. Modifications
Toute modification est publiée ici avec une nouvelle date de mise à jour. Un changement important touchant les données de compte d’un client lui est communiqué directement.