La Marché Distribution Console est la plateforme d’opérations que Marché Distribution utilise pour gérer les comptes Amazon des marques qui nous confient leur distribution en ligne.
Ce que c’est
La Console se connecte directement au compte Amazon Seller Central de chaque client autorisé et rassemble en un seul endroit ce qui était auparavant éparpillé entre Seller Central, des tableurs et des outils de tiers : le catalogue, les fiches produits et leur état de santé, l’inventaire, les commandes, les ventes, la position Buy Box, la performance du compte, ainsi que les rapports de trafic et de conversion d’Amazon.
Elle ne se contente pas de lire. Un opérateur peut modifier une fiche produit, ajuster un prix ou programmer un changement pour une date future, et chaque modification est enregistrée, vérifiée auprès d’Amazon et attribuable à la personne qui l’a faite.
À qui elle s’adresse
La Console est utilisée par l’équipe de Marché Distribution pour le compte des marques sous entente de gestion. Les clients n’ont pas de compte et n’hébergent rien : ils achètent le travail, pas le logiciel. Ce qu’ils accordent, c’est une autorisation Amazon — révocable en tout temps depuis leur propre Seller Central.
Une marque qui souhaite éventuellement exploiter sa propre copie de la Console peut le faire : la plateforme est conçue pour être pointée vers les identifiants Amazon d’un seul client et transférée. C’est une entente distincte, décrite à la page Tarification.
Ce qu’elle fait
Catalogue et fiches produits
Le catalogue Amazon complet de chaque compte, avec le titre, les puces, la description, les images et les attributs réellement publiés. L’état de santé de chaque fiche — supprimée, échouée, incomplète, restreinte — devient une liste de travail plutôt qu’une découverte.
Inventaire et couverture
L’inventaire par place de marché avec le nombre de jours de couverture, afin qu’une rupture de stock soit visible avant qu’Amazon n’interrompe la publicité qui la soutient.
Commandes, ventes et conversion
Les commandes et les ventes à l’échelle du produit et de la fiche, avec les sessions, les pages vues et le taux de conversion tirés des rapports d’Amazon. C’est là que se règle la question « pourquoi ce produit baisse-t-il » : moins de visiteurs, ou autant de visiteurs qui achètent moins.
Prix et Buy Box
La position Buy Box par fiche, le prix concurrentiel, et la possibilité de modifier un prix immédiatement ou de programmer un changement — une promotion qui commence et se termine à l’heure, sans que personne ne soit devant l’écran.
Santé du compte
L’état du compte par client, et une alerte le jour où il passe de normal à à risque, plutôt qu’une semaine plus tard.
Réconciliation financière
Les transactions, les frais et les versements d’Amazon, rapprochés des ventes, pour que la marge réelle d’un produit soit une donnée et non une estimation.
Alertes
Une notification lorsqu’une fiche est supprimée, lorsque la Buy Box est perdue sur un produit qui compte, lorsque l’inventaire tombe sous le seuil de couverture, ou lorsque l’état du compte change. Les alertes sont acheminées à la personne responsable du compte et se règlent compte par compte.
Journal et approbations
Chaque écriture consigne qui l’a faite, ce qui a changé et quelle était la valeur précédente. Certains types de modification exigent une approbation avant exécution, de sorte qu’un changement de prix sur un produit phare ne passe pas sans révision.
Les accès Amazon que cela demande
La Console demande uniquement les rôles nécessaires aux fonctions ci-dessus. Aucun d’entre eux ne donne accès aux renseignements personnels des acheteurs, et nous n’en demandons aucun qui le ferait.
| Fonction | Rôle Selling Partner API |
|---|---|
| Catalogue, contenu des fiches, état de santé des fiches, mises à jour de contenu | Product Listing |
| Commandes, ventes, inventaire, suivi des expéditions | Inventory and Order Tracking |
| Sessions, pages vues, taux de conversion, rapports de ventes et de trafic | Brand Analytics |
| Position Buy Box, prix concurrentiel, changements de prix | Pricing |
| Transactions, frais, versements, réconciliation | Finance and Accounting |
| Inventaire et expéditions Expédié par Amazon | Amazon Fulfillment |
| État et performance du compte vendeur | Selling Partner Insights |
La gestion publicitaire fait l’objet d’une intégration distincte auprès de l’Amazon Ads API, avec sa propre autorisation. Un client qui accorde l’une n’accorde pas l’autre, et les deux écrans de consentement le disent clairement.
Comment un client se connecte
- Nous transmettons au client un lien d’autorisation unique.
- Le client se connecte à son propre Seller Central et voit l’écran de consentement d’Amazon, qui nomme l’application et les accès demandés.
- Le client approuve. Amazon nous remet un jeton d’actualisation, chiffré au repos chez nous.
- Toutes les marques sous ce compte apparaissent automatiquement dans la Console.
Le client peut révoquer l’autorisation à tout moment depuis son Seller Central, sans nous en parler. À la fin d’une entente, nous détruisons tous les identifiants stockés pour ce compte et pouvons le démontrer.
Sécurité et traitement des données
- Les jetons d’actualisation Amazon et tout secret client sont chiffrés au repos, avec une clé fournie par l’environnement d’exécution et jamais versée dans le code.
- Les valeurs des identifiants ne sont jamais journalisées, jamais retournées par une interface de programmation, jamais affichées — seuls leur présence et leurs quatre derniers caractères le sont.
- Toutes les communications passent par HTTPS/TLS.
- Les données de chaque client sont cloisonnées : chaque requête est restreinte au compte concerné par la couche d’accès, et non par convention.
- Les accès du personnel sont attribués par rôle, distinguant qui peut consulter, qui peut agir et qui peut approuver.
- Nous respectons la Politique de protection des données d’Amazon, la Politique d’utilisation acceptable et l’entente du Solution Provider Portal.
Le détail complet se trouve à la page Politique de confidentialité.
État du projet
La Console est en développement actif. L’architecture, le modèle de données et les surfaces opérateur sont spécifiés et approuvés. La mise en service auprès des premiers comptes est prévue dans les 90 jours suivant l’octroi de l’accès à la Selling Partner API — c’est cet accès qui constitue la dernière dépendance.
Des questions sur la Console ou sur une entente de gestion ? Demandez un devis ou écrivez-nous à info@marchedistribution.com.